Министр строительства и ЖКХ: качество услуг управляющих компаний возрастет

Министр строительства и ЖКХ: качество услуг управляющих компаний возрастет

Соблюдение управляющими компаниями стандарта качества оказания услуг станет необходимым условием для получения лицензии, сообщил министр строительства и ЖКХ Михаил Мень на третьем Ялтинском международном экономическом форуме (III ЯМЭФ) 21 апреля, передает ТАСС.

«В России планируется ввести стандарт качества сервиса управляющих компаний, соблюдение которого станет лицензионным требованием», — заявил чиновник.

По данным СМИ, согласно стандарту управляющая компания обязана будет: устранять засор за 2 часа, исправлять повреждения внутридомовых сетей — за 30 минут, также должна будет работать круглосуточно аварийно-диспетчерская служба. В центрах обслуживания клиентов в управляющих компаниях появятся терминалы для оплаты услуг и стенды с доступом к Государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ) и к сайту УК.

Будут внесены изменения и в график работы УК. «Конечно, такие центры должны иметь гибкий график работы, чтобы и вечером после работы, и в субботу жители могли прийти решать возникающие вопросы по управлению своим жильем. Цель постановления дать четкий перечень обязательных требований, которым должна соответствовать каждая управляющая компания, чтобы каждый собственник недвижимости мог получить достойный уровень сервиса», — заверил министр слушателей форума.

Напомним, что III ЯМЭФ проходит с 20 по 22 апреля, в нем принимает участие около полутора тысяч человек из примерно 50 стран мира. Против проведения данного форума выступило Министерство иностранных дел Украины.

Нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить редакции о найденной ошибке