Авиакомпания Etihad Airways будет применять ИИ для бронирования билетов
Государственный авиаперевозчик Абу-Даби Etihad Airways подписал соглашение с технологической компанией Astra Tech, которое позволяет клиентам бронировать авиабилеты с помощью искусственного интеллекта в приложении для чата BOTIM, 3 мая сообщила пресс-служба Astra Tech.
BOTIM, которое в основном известно в регионе как приложение для передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP), было перезапущено как «ультра приложение».
Одной из предоставляемых ею услуг является генеративный предварительно обученный трансформатор (GPT), технология искусственного интеллекта, популярность которой резко возросла после запуска ChatGPT в OpenAI в ноябре.
В рамках соглашения между Etihad и Astra Tech клиенты авиакомпании смогут бронировать авиабилеты, просто введя основные сведения о требуемой им услуге, после чего технология сама завершит бронирование.
Компания Astra Tech заявила, что ее GPT является первым, который работает на арабском языке. Оно также доступно на английском языке.
«Благодаря модулю BOTIM GPT, разработанному Astra Tech, рейсы и другие услуги, связанные с путешествиями, интегрированы в приложение Botim, предлагая клиентам удобный и инновационный способ бронирования рейсов Etihad», — сказали в Astra Tech.
Astra Tech купила BOTIM в прошлом году за нераскрытую сумму примерно у 12 инвесторов, сообщил в прошлом месяце основатель Astra Tech и генеральный директор BOTIM Абдалла Абу Шейх.
BOTIM входит в тройку крупнейших поставщиков цифровых денежных переводов в ОАЭ. Это одна из других услуг, предоставляемых приложением.
Шейх является основным акционером Astra Tech. Он сказал, что одним из ее крупных инвесторов является компания по искусственному интеллекту G42 из Абу-Даби, которую возглавляет шейх Тахнун бен Заид аль-Нахайян, брат президента страны и советник по национальной безопасности ОАЭ, который контролирует разросшуюся бизнес-империю.
«У нас также появилось еще несколько стратегических инвесторов, о которых мы надеемся объявить в ближайшее время», — сказал шейх, добавив, что среди них «стратегические» учреждения из региона, а также одна или две международные организации.
