Сотрудник Twitter отключил аккаунт Трампа в свой последний рабочий день
Аккаунт президента США Дональда Трампа в службе обмена сообщениями Twitter был деактивирован сотрудником службы поддержки, сообщила компания Twitter 3 ноября после введения данного аккаунта обратно в работу. Об этом говорится в сообщении от Twitter Government на сайте Twitter.
Аккаунт Трампа был деактивирован в ночь на 3 ноября по московскому времени. Доступ к нему был невозможен в течение 11 минут. Компания Twitter активировала аккаунт и объявила, что деактивация произошла непреднамеренно, в результате ошибки сотрудника. Компания также заявила, что предпримет действия для недопущения подобных происшествий в будущем.
После расследования по горячим следам компания заявила, что деактивацию выполнил сотрудник службы поддержки в свой последний рабочий день перед увольнением. Продолжается всестороннее рассмотрение данного инцидента внутри компании.
Напомним, что на получение новостей от аккаунта Дональда Трампа в Twitter на данный момент подписано 41,7 миллиона пользователей данной службы. Сам Дональд Трамп высоко ценит свой широкий охват социальных сетей, так в апрельском интервью главному редактору Financial Times он заявил, что для него, имеющего более 100 миллионов подписчиков в Facebook, Twitter и Instagram нет нужды обращаться к «фейковым медиа».
Скорее всего претензий от Трампа к твиттеру за 11-минутное бездействие его аккаунта не будет. Мы наблюдаем борьбу за способы доставки информации до людей и Трамп с компанией Twitter (и другими соцсетями) в ней союзники. Для Дональда Трампа несомненно важна успешная работа в социальных сетях (а она успешна, судя, как минимум, по числу подписчиков), ведь это выход на аудиторию вопреки антитрамповской политике американских СМИ. При этом более широкий охват СМИ по сравнению с соцсетями отыгрывается тем, что с подписчиками на аккаунты в соцсетях возможна более тонкая информационная работа, ведь о таких подписчиках известно немного больше, чем об анонимных читателях интернет-версий традиционных газет, новостных сайтов.
