Немецкие врачи все чаще жалуются на насилие со стороны пациентов
Немецкие врачи, занимающиеся частной практикой, все чаще сталкиваются со случаями насилия со стороны пациентов, 13 августа заявил председатель правления Национальной ассоциации врачей обязательного медицинского страхования Германии Андреас Гассен в интервью газете Neue Osnabrücker Zeitung.
«Ситуация обостряется все чаще и чаще, причем не только в отделениях скорой помощи, но и в частных клиниках. Значительно возросла открытая агрессия и крайне требовательное поведение. Речь идет о словесном и физическом насилии. У меня даже был пациент, который выбил дверь», — заявил Гассен.
Глава национальной ассоциации медиков отметил, что до сих пор такое антисоциальное поведение во врачебном кабинете не имеет никаких последствий для пациентов, а значит закон, предложенный министром юстиции ФРГ Марко Бушманом, должен распространяться не только на службы экстренной помощи, но и на кабинетный прием у врачей.
«Есть небольшая, но, к сожалению, растущая клиентура, которую действительно трудно терпеть. Они считают, что могут угрозами заставить любого вести себя так, как, возможно, принято там, откуда они родом. И зачастую это сильнее всего бьет по ассистентам врачей», — сказал председатель ассоциации.
По словам Гессена, в основном нарушителей есть и немцы, и люди с миграционным прошлым, и беженцы. Медик отметил, что такие пациенты не умеют себя вести и искаженно оценивают собственную срочность лечения, а в качестве сопровождения приводят с собой по несколько человек, которые устраивают скандалы.
«Это так же невыносимо, когда пожарных забрасывают бутылками, как и когда персоналу больницы угрожают или применяют физическое насилие, потому что какой-то идиот считает, что его простуду нужно лечить немедленно и что с ним обошлись недостаточно любезно. В таких случаях необходимы четкие и быстрые наказания, иначе до некоторых людей не дойдет смысл сказанного», — считает глава национальной ассоциации медиков.