Поликлиники Бийска столкнулись с многочасовыми очередями на прием
Сообщения в социальных сетях о многочасовых очередях на прием в поликлиники Бийска (Алтайский край) зафиксировала 12 февраля региональная газета «Бийский рабочий».
Согласно приведенным материалам, тяжелая ситуация складывается у пациентов с признаками заболевания ОРВИ, которые приходят в кабинет первичного осмотра, также называемый кабинетом-фильтром. В частности, люди сообщали о трехчасовом пребывании в очереди из 30 человек в небольшом коридоре.
По словам автора публикации, женщина пришла в первую поликлинику около двух часов дня, а в четверть шестого она все еще находилась в очереди. По ее словам, люди с температурой и кашлем находятся в тесном контакте. При этом некоторые ожидают приема на лестнице.
В комментариях некоторые пользователи отметили, что аналогичная ситуация наблюдалась и в других медицинских учреждениях города. По сообщениям очевидцев, в некоторых ситуациях с утра до обеда было порядка 80 человек, и в городской больнице люди вынуждены стоять в очереди на улице.
В частности, посетительница отметила, что время ее ожидания в очереди составило четыре часа. Однако она подчеркнула, что жалобы в социальных сетях ситуации не помогут, так как терапевтов осталось всего трое, которые также могут заболеть.
Ряд людей также отметили, что в момент, когда они приходили на прием, очереди не наблюдалось. В частности, люди делились опытом быстрой сдачи мазка на наличие коронавирусной инфекции, а также приходом фельдшера на дом с лекарствами.
Газета отмечает, что, по мнению главврача центральной городской больницы Сергея Ковязина, управленческий персонал занят задачей повышения качества услуг. При этом в качестве критерия отмечается необходимость распределения потоков пациентов, для чего в больницах устанавливают дополнительные перегородки.
Руководитель горбольницы, к которой относится и первая поликлиника, считает, что реальная ситуация сильно зависит от разных обстоятельств. В частности, в ряде случаев пациентам необходимо уделять кратно больше времени, чем на него отведено по нормативу.
При этом для удобства контроля за ситуацией со стороны регионального министерства здравоохранения в местах скопления очередей устанавливаются камеры. Однако в случае увеличения числа людей оттуда поступают запросы ускорить процесс приема пациентов, так как это необходимо для снижения угрозы проведения террористических действий.
Напомним, социальная роль государства на протяжении нескольких десятилетий подвергается так называемой «оптимизации» — процессу сокращения расходов, необходимых для достижения каких-то (тех же количественных) результатов. Поэтому кратно нарастить способность принимать пациентов региональными медучреждениями оказывается сложно.