Альфа-банк отчитался об устранении сбоев

Альфа-банк исправил технический сбой в работе с кредитными картами, сообщила пресс-служба банка 27 декабря в интервью Агентству городских новостей «Москва».

Банк извинился перед клиентами за причиненные неудобства и заверил, что сейчас все сервисы работают исправно.

Представители финансовой структуры сообщили: «К сожалению, сегодня мы наблюдали проблемы с операциями по картам, всего не прошло около 10% операций».

Ранее сообщалось о сбоях в сервисах Альфа-банка, работающих с кредитными картами.

Читайте также: Клиенты Альфа-банка не могут воспользоваться кредитками

По информации СМИ, сбои начали происходить с 15:00 по Москве. Часть пользователей (около 40%) жаловались, что не могут совершить платежи. Также клиенты (около 31%) жаловались на проблемы со снятием денег.

В банке заверили, что проблемы касались только работы с банковскими картами и те же действия можно было совершить, используя мобильный банк или банковские реквизиты.

Альфа-банк является одним из крупнейших банков России. По количеству активов он занимает четвертое место.

Похожие неисправности происходили с Росбанком и Сбербанком в начале декабря. У Сбербанка были проблемы с интернет-сервисами. А клиенты Росбанка испытали проблемы в работе с банковскими картами.