В Новосибирской обл. стали в три раза чаще жаловаться на коллекторов
В три раза чаще стали жаловаться граждане на неправомерные действия новосибирских коллекторов по информации Управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области (УФССП по Новосибирской области), сообщила пресс-служба ведомства 27 августа.
При этом почти в два раза чаще граждане стали жаловаться на действия по возврату просроченных долгов, осуществляемые юридическими лицами.
Основные причины жалоб — превышение со стороны коллекторов установленной частоты встреч, звонков и сообщений, введение должников в заблуждение относительно последствий невыплат долгов по кредиту, а также психологическое воздействие на должников, их родственников и близких.
За 7 месяцев 2019 года по результатам рассмотрения обращений граждан, выявлено 194 административных правонарушения, предусмотренных статьей КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Это в три с лишним раза превышает показатель аналогичного периода 2018 года.
Напомним, в 2017 года вступил в силу закон, определяющий правила работы коллекторов. На незаконные действия коллекторов можно пожаловаться в ФССП.
Добавим, 28 августа 2019 года приказом УФССП по Новосибирской области за многочисленные нарушения новосибирские коллекторы были впервые исключены из госреестра.