Фотографии, стертые с устройств Apple из-за ошибки, невозможно вернуть
Извинения в связи с безвозвратным удалением пользовательских фотографий на устройствах компании Apple принесла 19 августа компания Adobe на своем сайте.
Многие пользователи коммуникационных устройств производства компании Apple, которые пользовались для обработки своих фотографий программным обеспечением от компании Adobe, обнаружили, что эти фотографии исчезли с их аппаратов.
Проблема оказалась связана с обновлением приложения Lightroom Mobile. При его обновлении до версии 5.4.0 на аппаратах серий iPhone и iPad исчезли все фотографии, которые обрабатывались в этой программе. В некоторых случаях были потеряны фотографии за несколько лет.
Adobe оперативно выпустила обновление 5.4.1, которое не содержит ошибки, приводящей к удалению фотографий. Однако оно не способно восстановить утраченные.
В компании советуют владельцам устройств воспользоваться функцией восстановления резервной копии на своих аппаратах. Некоторым пользователям это помогло, и они вернули свои фото. Но у тех, кто не делал резервных копий, их фото оказались удаленными безвозвратно. В связи с этим Adobe принесла официальные извинения.
Компания отдельно отметила, что владельцев аппаратов на основе операционной системы Android данная проблема не коснулась. У тех, кто пользуется программой Lightroom на стационарных компьютерах и ноутбуках под управлением операционных систем MacOS и Windows, ее также нет.
Современные коммуникационные технологии приучают человека к тому, что всё или почти всё в жизни поправимо. Ведь можно вернуть удаленные файлы, отменить внесенные изменения и т. д.
В результате многие обыватели полностью полагаются на «умную» и якобы абсолютно надежную машину, фактически отключая свое мышление. Чего стоило просто сохранить исходные фотографии перед манипуляциями в защищенном месте?
Данный казус с потерянными фотографиями в очередной раз показывает, что технологии должны помогать человеку, но ни в коем случае не отменять необходимости самостоятельно думать.
