В Венесуэле система управления 1×10 приняла 31 тысячу жалоб за один день
Пятьдесят процентов из более 30 тысяч зарегистрированных дел было решено с помощью новой системы хорошего управления 1×10 в Венесуэле, заявил президент Боливарианской республики Николас Мадуро, 23 мая сообщает издание Últimas Noticias.
Сообщается, что президент Венесуэлы Николас Мадуро проинспектировал работу оперативного зала президентского командного пункта, где работает система управления 1 × 10. По его словам, новая система поможет «перейти к эффективному, действенному и прямому решению основных вопросов жизни нашего народа».
Для сбора жалоб доступны социальная сеть VenApp и платформа системы Patria, где граждане могут зарегистрироваться до 20 июля, чтобы сообщить о любых проблемах государственных служб и граждан. С помощью новой системы граждане могут связаться с Боливарианским правительством для решения проблем, особенно в трех приоритетных областях: водоснабжение, здравоохранение и образование.
Мадуро подчеркнул, что система 1×10 позволит генерировать отчеты, жалобы, оповещения и конкретные предложения от общин. По его словам, новая система технологической и человеческой связи создана для решения реальных проблем государственной службы и общества в реальном времени.
Президент Венесуэлы подчеркнул, что за первый день работы «было решено 50% из более чем 30 000 зарегистрированных дел». Первый случай, который был зарегестрирован, был связана с водопроводом в штате Лара. Об этой проблеме были уведомлены ответственные лица: губернатор Лары, министерство водных ресурсов и мэр города.
