Сбербанк объяснил сбой в работе с картами VISA

Сбой в работе банковских карт произошел по техническим причинам, 5 декабря сообщает колл-центра Сбербанка.

Отдельные клиенты Сбербанка 5 декабря 2020 года столкнулись с ошибочным уменьшением баланса их карт. Держатели банковских карт VISA не могли совершить платеж или перевод. Сбербанк принес пользователям свои извинения за неудобства.

«Сегодня по техническим причинам ряд клиентов мог столкнуться с затруднениями при проведении операций по картам VISA. Все неполадки уже устранены. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства», — сообщает команда Сбербанка.

Напомним, согласно информации портала Downdetector, 21 августа 2020 года многие клиенты Сбербанка также столкнулись с серьезным сбоем в работе сервисов. Из строя вышли официальный сайт банка, фирменное мобильное приложение «Сбербанк онлайн», а также невозможным оказалось совершение операций эквайринга.