В России из-за пандемии закрылись тысячи турагентств
Около 20% турагентств не открылись после снятия ограничительных мер, заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, 15 сентября сообщает Интерфакс.
В конце июля было выпушено постановление о порядке взаимодействия турагентств и клиентов. Туроператоры разослали своим агентствам письма, в которых оговаривался порядок возврата денег гражданам. Однако около 20% туристических агентств на эти письма не ответили.
По словам представителя РСТ, в настоящий момент связи между потребителями и турагентствами сильно нарушены. Многие ушли в режим удаленной работы или съехали с арендуемых площадей. Это привело к тому, что во многих случаях туроператоры не могут вернуть деньги гражданам, так как нет связи с посредником.
«Турагентства оказались в очень тяжелой ситуации, так как в основном зарабатывали на продаже зарубежных туров. Как считают эксперты, с марта 2020 года по март 2021-го с рынка уйдет не менее 40-45% точек продаж», — отметила Тюрина.