В Японии начались испытания системы по сбору жалоб на качество дорог

Испытания новой системы по сбору сведений через японскую социальную сеть Line начали власти города Камакура, 11 октября сообщает газета The Mainichi.

Новый механизм сообщений о проблемах должен помочь администрации города справляться с регулярными сообщениями о повреждениях дорог, таких как провалы и вмятины в ограждениях. Сообщается, что на данный момент к ним ежегодно поступает более 1,5 тысяч жалоб жителей, большая часть которых они оставляют устно по телефону, что затрудняет процесс описания места и характера проблемы.

Для использования новой системы жителям предлагается добавить в популярной в Японии социальной сети в контакты официальный аккаунт системы сообщений о дорожных повреждениях. В случае обнаружения проблемы, жителям предлагается отправить личным сообщением один крупный и один общий план места с указанием своего положения.

С помощью данного нововведения планируется также определять, какие участки дороги требуют первоочередного ремонта, а какие могут быть отремонтированы позднее.

Власти города устраивают регулярный мониторинг состояния дорожного полотна и оперативно исправляет возникающие ситуации. Однако в случае стихийных бедствий возникает нехватка ресурсов ремонтных служб. В таких условиях администрация надеется на помощь жителей, которые могли бы оперативно предоставлять актуальную информацию.

Напомним, в июле на юго-западе Японии прошел рекордный ливень, в результате которого река Кума вышла из берегов в 10 местах. Повышение уровня рек регулярно приводит к размытию дорог. Кроме того обильные осадки часто являются причиной схода оползней, способных разрушить не только дорожные ограждения, но и дома в горных районах страны.