Ученые изучили влияние видеоконференций на здоровье
Исследование о влиянии Zoom и его аналогов для проведения видео-конференций на здоровье опубликовал директор Стэнфордской лаборатории виртуального взаимодействия профессор Джереми Бейленсон, 27 февраля сообщает The Brussels TImes.
Пандемия COVID-19 и карантинные ограничения привели к росту популярности программ для видео-конференций. Джереми Бейленсон описал четыре вида воздействий видео-конференций на здоровье и эффект «усталости от Zoom».
Первый эффект, который описал профессор Бейленсон, это утомление от слишком частых зрительных контактов с близкого расстояния.
Во время видеоконференций участники поддерживают постоянный зрительный контакт дольше, чем это происходит в реальном разговоре. На встрече с несколькими участниками возникает ощущение, что на тебя смотрят все остальные. Профессор отметил, что продолжительный контакт с кем-то, чье лицо находится вблизи, обычно приводит к близости или конфликту. «Социальная тревога во время публичных выступлений — одна из самых больших фобий», — сказал Бейленсон, — «Когда ты стоишь там, а все смотрят на тебя, это стрессовый опыт». Чтобы нейтрализовать этот эффект, исследователи предложили уменьшить размер экрана, например, вывести видеоконференцию из режима полноэкранного просмотра.
Второй эффект, на который указали исследователи, заключается в наблюдении собственного лица во время видео-конференции. «В реальном мире, если бы кто-то постоянно следил за вами с зеркалом — так что, пока вы разговаривали с людьми, принимали решения, давали обратную связь, получали обратную связь, и вы видели себя в зеркале — это было бы просто безумием», — сказал Бейленсон. Ученый рекомендовал отключать изображение собственного лица.
Третий эффект видеоконференций — снижение мобильности. Обычный разговор позволяет совершить движение (встать и походить), а во время телеконференций собеседники обычно сидят перед экраном. Исследователи рекомендовали разрешить иногда отключать экран и устраивать перерывы.
Четвертый эффект — увеличение нагрузки в связи с тем, что собеседники должны постоянно думать о том, как передать настроение, сарказм, шутку или сочувствие. «Если вы хотите показать кому-то, что согласны с ним, вы должны преувеличенно кивнуть или поднять большой палец вверх. Это увеличивает когнитивную нагрузку, поскольку вы используете умственные калории для общения», — сказал Бейленсон.
Отметим, что после начала пандемии COVID-19 карантинные меры в ряд стран прямо требуют перевода людей на изоляцию и удаленную работу, что подразумевает использование видео-конференций для поддержания контактов между людьми.
