Аналитики сравнили мотивацию владельцев Kia и Hyundai при выборе автомобиля
Основной причиной для выбора автомобиля для большинства владельцев машин Kia в России стал внешний вид и дизайн, а для автовладельцев Hyundai — соотношение цена/качество, выяснили аналитики «Автостата», 20 октября сообщает пресс-служба агентства.
Сотрудники агентства провели онлайн-опрос среди посетителей клубов KIA-clubs.ru и HYUNDAI-clubs.ru, в котором от каждой из площадок приняли участие более 300 человек. Опрос проводился с 27 июля по 16 августа 2020 года.
Самыми популярными причинами выбора автомобилей Kia стали внешний вид (84,1%), отношение цена/качество (77,3%), а также хорошее оснащение (50,2%). При этом 24% респондентов заявили, что выбирали исключительно марку Kia при покупке.
Владельцы Hyundai, в свою очередь, основными причинами выбора указали соотношение цена/качество (81,8%), внешний вид (65,9%), а также надежность автомобиля (43,9%). Исключительно Hyundai выбирали 6% респондентов.
Большинство респондентов в обеих группах сообщили, что не планируют менять марку при выборе следующего автомобиля. У Kia этот показатель составил 67%, а у Hyundai — 63%. Вместе с тем, респонденты показали низкую готовность рекомендовать марку. Для Kia индекс NPS составил 13%, а для Hyundai — 6%.
«Чем выше NPS марки, тем больше позитивной информации о ней транслируют потребители и тем больше положительной информации о ней получает рынок», — отметили в пресс-службе.