Власти Австралии отдали 40 млн AUD консалтинговым фирмам за плохие отчеты

Отчеты четырех консалтинговых фирм, получивших более 40 млн австралийских долларов (2,4 млрд руб.) за аудит качества услуг и безопасности в домах престарелых, были отклонены федеральным правительством Австралии как не соответствующие его стандартам качества, пишет 4 ноября Guardian Australia.

Комиссар по качеству и безопасности услуг по уходу за престарелыми Австралии Джанет Андерсон заявила в ходе сенатского расследования, что привлеченные к аудиту фирмы были «привлечены к ответственности» за свою работу и что в настоящее время проводится оценка того, следует ли так же сильно полагаться на них в будущем.

В 2022–2023 финансовом году, который окончился в Австралии 1 июля, федеральное правительство передало на аутсорсинг более двух третей проверок качества услуг по уходу за престарелыми внешним консультантам из-за проблем с кадрами, что побудило сенат страны провести официальную проверку с предупреждением о «значительном риске» такого подхода.

Четырьмя консалтинговыми фирмами, с которыми были заключены контракты на аудит домов престарелых, были KPMG, SAI Global, RSM и HDAA. С 2021 года этим фирмам было выплачено более 40 млн австралийских долларов за работу по составлению отчетов на базе собеседований и осмотров в домах престарелых.

Андерсон сообщила профильному сенатскому комитету, что ее сотрудникам «довелось тесно сотрудничать с этими поставщиками специалистов, чтобы убедиться, что они точно понимают, что мы от них требуем». «Были случаи, когда мы отказывались принять один из их отчетов и требовали, чтобы они провели дальнейшую работу над ним, которая бы соответствовала нашим критериям качества», — добавила комиссар, подчеркнув решимость своего ведомства добиваться рационального расходования бюджетных средств.

По данным комиссии, консультанты провели более 1000 аудитов по всей стране. Это было связано с необходимостью компенсировать длительную задержку, вызванную санитарными мерами по борьбе с пандемией коронавируса, когда отсутствовала возможность посещать дома престарелых.