Центробанк подсчитал обращения белгородцев за год

Суммарное количество обращений белгородцев к мегарегулятору Центробанка за год составило 2407 раз, заявили в региональном отделении банка 6 февраля, сообщается на официальном сайте департамента экономического развития Белгородской области.

Наибольшее количество запросов от жителей Белгородской области было связано с темой ОСАГО. Значительная ее часть — 1166 обращений относились к автогражданке, из них 702 случая о неверном начислении коэффициента бонус-малус (КБМ).

Также белгородцы обращались в Центробанк по вопросам потребительского кредитования. Согласно статистике, по проблеме погашения кредита всего было 112 обращений, а по навязыванию дополнительных услуг — 88.

Чуть менее остро в области стоит вопрос с микрофинансовыми организациями (МФО). Согласно информации Центробанка, жалобы в основном возникают из-за превышения «максимально допустимого количества звонков». Всего обращений на данную тему поступило 109 раз.

Напомним, в январе текущего года Центробанк официально известил граждан России о новой тарифной сетке ОСАГО. Без внимания не остался и вопрос регулирования деятельности МФО. Банк России планирует в текущем году ограничить максимальную ставку по займам.