В Новокузнецке объяснили списание миллионов рублей за проезд в транспорте

Сбоем программного обеспечения системы валидации объяснила инцидент с списанием огромных сумм с транспортных карт пассажиров общественного транспорта, администрация Новокузнецка, 7 августа сообщает ИА REGNUM.

«При обновлении программного обеспечения системы валидации произошёл сбой, который может повлечь за собой некорректное отображение средств на остатке», — говорится в опубликованном сообщении.

В администрации призвали пассажиров не пользоваться в ближайшее время такими картами как: Карта школьника, карта учащегося, карта пенсионера и единая транспортная карта.

Для оплаты проезда в общественном транспорте жителям города рекомендовали использовать наличные деньги или банковские карты.

Кроме того, администрация опубликовала контакты телефона и мессенджеров, обратившись по которым граждане должны обращаться для выведения карты из стоп-листа и актуализации баланса.

В администрации принесли извинения за доставленные неудобства. Напомним, ранее в сети появилась информация о списании огромных средств с баланса транспортных карт после поездки на городском транспорте Новокузнецка.

В частности, известно о списании суммы превышающей три миллиона рублей у одной из жительниц города, и почти 20 миллионов рублей у молодого человека.

Читайте также: За проезд в транспорте с жителя Новокузнецка списали 20 млн рублей