Масштабный сбой сервисов Garmin мог быть вызван хакерской атакой

Многочасовой сбой в работе всех служб сервиса Garmin Connect может быть связан с хакерской атакой, сообщает 24 июля 3DNews.

В данный момент владельцы смарт-часов Garmin не могут синхронизировать свои данные через мобильное приложение Garmin Connect. Кроме того сейчас нет доступа к веб-сайту Garmin, службам поддержки клиентов и форуму для пользователей.

Изначально в компании Garmin пыталась объяснить происшедшее эффектом от технического обслуживания серверов, однако в итоге признали, что это был сбой.

Из-за сбоя, пользователи устройств Garmin потеряли доступ к целому ряду функций, включая создание новых маршрутов для бега или езды на велосипеде, пользователи не могут поделиться своими результатами в таких службах, как Strava и так далее.

Отмечается, что сами устройства Garmin сохраняют информацию в памяти, однако позже они должны передать эти данные на сервер компании для синхронизации и передачи в другие сервисы.

«Этот сбой также повлиял на наши колл-центры, и в настоящее время мы не можем принимать какие-либо звонки, электронные письма или обращения в онлайн-чатах. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее решить эту проблему и приносим извинения за это неудобство», — сообщила компания Garmin.

Однако ресурс ZDNet пишет, что причиной данного сбоя является хакерская атака и шантаж компании, с целью получения выкупа. Сообщается, что сервисы компании будут недоступны до 25 июля, пока компания будет разбираться с данной проблемой.