НМИЦ онкологии имени Петрова стал давать больше телеконсультаций
570 телемедицинских консультаций в течение I квартала 2020 года провели врачи Национального медицинского исследовательского центра (НМИЦ) онкологии им. Н. Н. Петрова, сообщила заведующая отделом телемедицинских технологий учреждения Анна Малкова 15 апреля на пресс-конференции, посвященной лечению онкологических больных в период действия режима самоизоляции.
В 2019 году НМИЦ провел более 1500 врачебных консультаций по запросам из 66 субъектов РФ. Из них шесть консультаций прошли в рамках видеоконференцсвязи. За I квартал 2020 года проведено уже 570 телемедицинских консультаций по запросам из всех регионов России, из них три — по видеоконференцсвязи.
По словам эксперта, более 50% телемедицинских консультаций были проведены как консилиум с участием двух и более специалистов — клинициста, радиотерапевта, химиотерапевта, рентгенолога, патоморфолога. Врачи-консультанты изучают присланную медицинскую информацию о пациенте и готовят консультативное заключение. Ответ на запрос готовится в течение пяти дней, а в экстренных случаях (таких около 9%) — в течение одного дня.
Малкова рассказала, что каждый пациент имеет право на телемедицинскую консультацию. НМИЦ может проводить консультации по запросу специалистов краевых и областных онкологических диспансеров, а также городских больниц, где есть онкологическое отделение. Если поликлиника, куда пациент обратится, отправит запрос онкологический диспансер, то диспансер уже запросит консультацию в НМИЦ. Причем запрос можно отправить сразу в несколько учреждений — и в НМИЦ онкологии им. Н. Н. Петрова, и НМИЦ онкологии им. Н. Н. Блохина, и в Московский научно-исследовательский онкологический институт имени П. А. Герцена.
Как подчеркнула Малкова, в учреждении действует контактный центр, который работает ежедневно с 9:00 до 21:00 без выходных. В условиях режима самоизоляции, когда по возможности минимизированы контакты и многие пациенты проходят лечение амбулаторно, они могут обратиться к врачу, написав письмо в форме на сайте или позвонив на горячую линию. Все вопросы обрабатываются в течение одного дня.
