Москалькова признала, что не справляется с количеством звонков на горячую линию

Востребованность помощи со стороны уполномоченного по правам человека в России выросла, заявила омбудсмен Татьяна Москалькова 11 августа в ходе выступления на форуме «Территория смыслов».

За 2020 год аппарат омбудсмена получил 44 тыс. обращений. За истекший период 2021 года сюда поступило 28,8 тыс. заявлений.

«Честно скажу, не успеваем уже срабатывать и отвечать на все звонки, которые приходят на горячую линию», — заявила Москалькова.

Происходящее, по мнению правозащитницы, вызвано ростом доверия к институту уполномоченного по правам человека и тем, что сама потребность в такой помощи возросла.