Открыта запись на прием в московские поликлиники через «Телеграм»

На прием в московские поликлиники теперь можно записаться с помощью мессенджера «Телеграмм», сообщили сотрудники Департамента информационных технологий города Москвы 20 августа на сайте городской мэрии.

Взаимодействовать с поликлиниками можно будет с помощью специального телеграм-бота, которого можно найти по никнейму @MosUslugiBot. Он предоставляет следующие услуги: запись на прием к разным специалистам, отмена записи, просмотр имеющихся записей, напоминание о приемах (за день и за два часа до приема). Опознавать жителей столицы бот будет по их номеру полиса обязательного медицинского страхования и дате рождения.

«Сейчас возможности бота ограниченны — он работает по простому алгоритму и может только записывать людей на прием в поликлинику и показывать текущие записи с возможностью их отмены. Он не способен отвечать на дополнительные вопросы пользователей. В дальнейшем бота научат более сложному общению с людьми. Например, если описать свою проблему, робот подскажет, к какому врачу следует обратиться, и поможет быстро создать запись на ближайшую дату. Это не значит, что бот поставит диагноз или выпишет рецепт. Он только представит перечень специалистов, у которых можно получить консультацию по тому или иному поводу», — говорится в сообщении столичного Департамента информационных технологий.

Напоминаем, что в российской медицине наблюдаются как негативные, так и позитивные тенденции. Так, 1 августа 2017 года российские учёные отчитались об успехах в разработке вакцины от рака, а 15 августа отечественное Министерство здравоохранения заявило о снижении смертности в России. В то же время проведённые и ведущиеся реформы российского здравоохранения эксперты называют гибельными, а лечиться в России рекомендуют лишь 14% российских врачей.