Горячая линия по СОVID-19 — губернатору Камчатки: подождите до понедельника
Горячая линия по коронавирусу работает неприемлемо, заявил губернатор Камчатского края Владимир Солодов 12 июля на оперативном совещании правительства, которое шло в прямом эфире.
«Я лично звонил на линию 122 в субботу, и меня вежливо адресовали возвращаться в понедельник к главврачу, а до этого времени как-нибудь потерпеть с моими проблемами со здоровьем. Понятно, что это абсолютно неприемлемо. В выходные точно так же люди заболевают. Это приводит к тому, что увеличивается нагрузка на скорую помощь», — сказал Солодов.
Губернатор поручил проанализировать скрипты, по которым работают операторы, а также поручил регулярно проводить контроль за их работой. Солодов также обратил внимание на недостаточное взаимодействие между пациентом и медиками на начальном этапе заболевания.
Напомним линия 122 введена на Камчатке в 2020 году как единый номер консультаций по коронавирусной инфекции. позже линия стала единым номером по вопросам здравоохранения и COVID-19 для граждан, которые проживают на территории Камчатского края.