«Эльдорадо» поможет с выбором техники в режиме видеосвязи
Дистанционные консультации для клиентов по выбору товаров запустила торговая сеть «Эльдорадо». Об этом 28 апреля сообщил портал retail.ru.
Современные веб-технологии пришли на выручку бизнесу в момент общего ухудшения экономической ситуации из-за эпидемии коронавируса. Специалисты сети магазинов техники запустили новый сервис дистанционной покупки.
Такое решение оказалось весьма актуальным для ведения бизнеса в условиях режима самоизоляции. Сервис позволяет покупателям подобрать необходимую технику оставаясь дома. Удаленное консультирование клиентов осуществляется с помощью мессенджера Whatsapp.
Благодаря функции видеотрансляции консультанты показывают покупателю заинтересовавший его товар, отвечают на вопросы и оформляют покупку.