Два российских банка объединили свои программы лояльности. Впервые в России

Объединение своих программ лояльности произвели ВТБ и «Почта банк» 1 февраля, сообщает РБК.

Такое объединение стало беспрецедентным шагом. Впервые в истории России два банка решили объединить свои программы лояльности.

За основу объединения была взята программа лояльности ВТБ «Мультибонус». Кэшбэк будет начисляться в баллах и расходоваться в соответствии с условиями программы.

«Почта банк» стал четвертым за последние несколько месяцев банком, который отказался от прямого кэшбэка в рублях. Ранее это сделали ВТБ, ПСБ и банк «Открытие».

На момент объединения программой ВТБ «Мультибонус» пользовались уже 7,5 млн. человек. Руководство компании рассчитывает привлечь к участию в программе еще 13 млн. клиентов «Почта банка». Для «Почта банка» главной выгодой от объединения станет значительное снижение расходов на поддержание программы лояльности.

Эксперты отмечают, что такое объединение стало возможным во многом благодаря тому, что ВТБ владеет почти 50% акций «Почта банка». Специалисты подчеркивают, что «массовый клиент» обоих банков не заметит изменений, улучшения почувствуют «премиальные» клиенты «Почта банка» потому, что программа ВТБ более нацелена именно на эту группу.