Минцифры объяснило, как изменилась концепция развития портала «Госуслуги»

Концепция развития сервиса «Госуслуги» изменилась от удобства для клиента в сторону повышения безопасности хранения данных, заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев 19 мая на фестивале по кибербезопасности Positive Hack Days 12.

После рассказа директора по информационной безопасности VK Алексея Волкова о снижении скорости разработки новых сервисов в угоду повышению безопасности, модератор пленарной дискуссии «2023 год: точка бифуркации. В пике́ или на пи́ке?» один из основателей компании Positive Technologies и председатель совета директоров ПАО «Группа Позитив» Юрий Максимов спросил главу Минцифры, снижают ли скорость развития в угоду безопасности в команде «Госуслуг»?

Отвечая на вопрос, Шадаев рассказал, что не только скорость снизили, но и «в целом мы поменяли концепцию». Он пояснил, что раньше сервис ориентировался на то, чтобы у клиента были сразу все данные и заявления заполнялись в одно нажатие, «чтобы всё было удобно, быстро, доступно».

Однако сейчас, с учетом новых реалий, сервис пришел к тому, что лишняя концентрация данных не нужна. «Давайте ничего не загружать на „Госуслуги“, давайте ведомства будут витрины данных строить. Да, это сильно длиннее процесс, чем забрать это всё к себе, но, очевидно, более системный», — отметил министр.

По словам Шадаева, это вынужденная рефлексия, которая привела к тому, что «мы многие подходы за этот год пересмотрели».