В Вологодской области заработал единый телефон по коронавирусу
Колл-центр по вопросам коронавируса с единым федеральным номером «122» начал работу в Вологодской области, сообщается 4 декабря на сайте правительства региона.
16 операторов принимают звонки ежедневно с 8:00 до 20:00 часов. Ночные звонки записываются и обрабатываются утром. По словам секретаря колл-центра, среднее время ожидания сократилось до одной-двух минут.
Операторы могут соединять вологжан напрямую с медицинскими учреждениями, а также консультировать по вопросам ограничительных мер, тестирования и работе моногоспиталей, правилах поведения при инфицировании или контакте с заболевшим.
Напомним, за 5 декабря в Вологодской области зарегистрировано 368 случаев заражения коронавирусной инфекцией, а с начала пандемии 17308. Умерло 226 человек, загруженность моногоспиталей — 73%.
