Профессор Ардженти: разработчики ИИ пожалеют, что игнорируют страхи людей

Ведущие американские разработчики так называемого искусственного интеллекта (ИИ), скорее всего, в будущем понесут убытки из-за того, что сейчас они игнорируют страхи населения США перед нейросетями, заявил профессор Дартмутского колледжа, эксперт по корпоративной репутации Пол Ардженти 23 апреля изданию Axios.

«Технари никогда не были хорошими коммуникаторами … Первая компания, которая действительно поймет силу корпоративной коммуникации и формирования сообщений для своего продукта, победит», — добавил он.

Профессор при этом отметил преимущество Google и Microsoft перед передовыми лабораториями благодаря их более продуманным стратегиям по выстраиванию контактов с потенциальными клиентами. Потребительский скепсис в отношении ИИ продолжает усиливаться, однако руководители компаний-разработчиков сохраняют прежнюю риторику.

Согласно исследованию компании Pew, как отметило издание, половина американцев испытывает большое беспокойство относительно использования ИИ, а не воодушевление. Данные центра Gallup свидетельствуют, что энтузиазм по поводу технологии среди даже молодого поколения достигает лишь 22%.