Во Франции сотрудники почты бастуют из-за организации ИИ их рабочего дня
Забастовку против использования искусственного интеллекта в управлении своим графиком организовали сотрудники почтового отделения в департаменте Эр на севере Франции, сообщает 23 января новостной портал о высоких технологиях и цифровых технологиях Clubic.
В понедельник 22 января в городе Эврё в Нормандии сотрудники почты (французская компания La Poste) объявили забастовку. Бастующие выступают против внезапного вмешательства искусственного интеллекта (ИИ) в их профессиональную деятельность.
Дело в том, что с начала года графиками работы сотрудников в четырех почтовых отделениях города Эврё управляет искусственный интеллект, который планирует деятельность агентов на восемь дней. Руководство, которому было известно об этом с июля прошлого года, старалось не сообщить об этом подчиненным. Последним же стало известно про роль ИИ только… в ходе непосредственной реализации управления с помощью ИИ. Данное обстоятельство вызвало всеобщее недовольство.
Ответным ударом стала забастовка и манифестация перед префектурой департамента. Только центральный офис La Poste работал в городе, с минимальной командой, состоящей из двух менеджеров и одного стажера.
Агенты заявляют о нехватке персонала уже в течение нескольких месяцев, что привело к многочисленным изменениям в расписании. А когда во главе стоит ИИ, личная жизнь агентов не принимается во внимание.
Главной проблемой стало отсутствие предоставляемых ранее перерывов и все более значительная усталость. Руководство тоже не кажется понимающим, говорят бастующие сотрудники. «Нам говорят, что если мы устали, то это потому, что мы неорганизованы», — жалуются они, хотя некоторые из них работают в компании более 30 лет.
Сотрудники почты настаивают на том, что планирование их рабочего графика искусственным интеллектом — это неуважение их человеческого достоинства и сожалеют об отсутствии консультаций при внедрении ИИ. Их забастовка направлена на то, чтобы привлечь внимание и подчеркнуть необходимость поиска ситуаций, уважающих права и благополучие работников. Ведь нехватка персонала приведет к закрытию некоторых почтовых отделений следующим летом.
