Волжская компания по вывозу мусора разослала жителям некорректные счета

Извинения жителям Волжска принес глава компании «Ситиматик-Волгоград», занимающейся вывозом мусора, за полученные жителями некорректные платежные документы за январь 2023 года, 7 декабря сообщает пресс-служба компании.

В первой половине дня около офиса «Ситиматик-Волгоград» в Волжском собралась толпа жителей. Им всем пришли недостоверные платежные документы за услугу по вывозу мусора.

Как сообщает компания, данные, по которым проводится расчет суммы, она передала другой фирме «Волгоградэнергосбыт», занимающейся обеспечением электричества, потому что последняя услуги по расчету платы и печати квитанций. 30 декабря две организации заключили контракт на совместное обслуживание людей.

При передачи данных «произошел сбой». После многочисленных обращений компания заметила ошибку. Базу данных исправляют. В феврале жителям должны прийти правильные квитанции.

Глава «Ситиматик-Волгоград» принес свои извинения за данный инцидент. Он пообещал в ближайшее время исправить все допущенные ошибки и не допустить подобного в будущем.

Жители могут оплатить неправильную квитанцию по цене за декабрь 2022 года. Потребителям не нужно обращаться в абонентские офисы. Также все полученные денежные средства будут отражены на счете потребителя.