Критики и журналисты не смогли попасть на кинофестиваль TIFF из-за сбоя

Проблемы с получением электронных билетов на кинопоказы в рамках Международного кинофестиваля в Торонто (TIFF) возникли у журналистов и критиков, 7 сентября сообщает американский еженедельник Variety.

Когда некоторые пользователи заходили на веб-сайт TIFF, чтобы оформить билеты, они получали сообщение об ошибке «Билеты на мероприятия в настоящее время не продаются». Попытки дозвониться в службу поддержки не увенчались успехом — некоторые звонившие сообщали, что «провисели» в ожидании ответа более двух часов.

Позднее администрация фестиваля разослала пользователям сообщение о том, что им известно о проблемах с билетами, и описанием последовательности шагов для обхода возникших неполадок.

Напомним, Международный кинофестиваль в Торонто (Toronto International Film Festival — TIFF) — один из крупнейших открытых кинофестивалей в мире, основанный в 1976 году и ежегодно собирающий более 480 000 человек. Свою миссию TIFF формулирует как «изменить то, как люди смотрят на мир с помощью кино».

В 2022 году TIFF впервые после двух лет коронавирусных ограничений проходит в очном формате — в течение 10 дней будет показано более 250 фильмов.