Продавцам Ozon придется платить за отказ покупателей от товаров

Новые правила оплаты услуг «последней мили» для своих продавцов введет маркетплейс Ozon, сообщают 21 февраля «Ведомости».

Согласно изменениям, продавцы маркетплейса будут обязаны оплачивать доставку товара даже в случае отказа покупателя от покупки или отмены таковой на пункте выдачи. Ранее расходы на услугу «последней мили» продавцы покрывали только в при успешном получении товара покупателем.

Отмечается, что изменения должны вступить в силу с 5 марта. Решения ввести новые правила было принято после проведенных ранее корректировок в расчетах стоимости «последней мили».

Напомним, 4 февраля Федеральная антимонопольная служба (ФАС) постановила, что Ozon и Wildberries должны до конца февраля разработать прозрачный механизм для участия продавцов маркетплейсов в скидочных акциях.