Клиенты Сбербанка пожаловались на списание детских выплат в счет долга
Жалобы на автоматическое списание единовременных выплат на ребенка в размере 10 тыс. рублей и других субсидий в счет задолженности по кредитам Сбербанка появились в разделе «Народный рейтинг» вэб-портала Банки.ру, 10 июня сообщает пресс-служба интернет-сервиса.
«Уже не в первый раз Сбербанк ведёт себя нагло и, чувствуя всю безнаказанность, плюёт на ФЗ!!! На мой счёт была зачислена соц выплата, которую банк списал, якобы в счёт погашения кредита, по которому у меня и так разбирательства с банком, который фальсифицирует документы (но это совсем другая история). Даже инспектор по взысканию уверяет в том, что соц выплаты не имеют права списывать даже приставы, в случае ареста счетов. Но банку плевать и он делает, что хочет. Думаю, единственный способ решать с вами вопросы — это прокуратура и прочие надзорные органы», — написал один из пользователей платформы в разделе отзывы о Сбербанке в Ставрополе.
Ещё четыре аналогичные жалобы размещены среди отзывов на отделения Сбербанка в Сыктывкаре, Москве, Магнитогорске и городе Долгоруково Липецкой области.
Также на политику банка пожаловались и юридические лица.
«21.05 на счёт организации поступила госсубсидия. Вся сумма списалась на погашение овердрафта (кредитование банком расчётного счёта клиента)», — отметил пользователь под ником Natalia1004, подчеркнув, что предприятие лишилось средств на выдачу заработной платы сотрудникам и срочные платежи.
Известно, что часть претензий уже рассмотрена кредитным учреждением и Сбербанк вернул деньги получателям субсидии. По сообщению пресс-службы Сбербанка, теперь такие выплаты начали соответствующим образом маркироваться в обеспечение защиты пособий «в части списаний по исполнительному производству в рамках законодательства РФ», а банк уведомил все организации, занятые в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения, и отделения Пенсионного фонда РФ о порядке оформления этих сумм.
Напомним, в соответствии с указом президента России Владимира Путина от 11 мая в качестве поддержки российских семьей с детьми во время периода самоизоляции, связанного с эпидемией коронавирусной инфекции, на каждого ребенка в возрасте от 3-х до 16-ти лет положена единовременная выплата в размере 10 тысяч рублей. Такие выплаты на детей начались с 1 июня 2020 года.
