Жители России продолжат покупать в Сети после пандемии — «Яндекс.Взгляд»
Более половины жителей России продолжат после пандемии покупать товары через Интернет, сообщил сервис «Яндекс.Взгляд» 4 августа по результатам проведенного опроса.
Исследователи отмечают, что после снятия большинства ограничений показатели сферы электронных продаж не сократились до уровня, предшествовавшего самоизоляции. В перспективе эта отрасль будет только расти.
«От 56% до 75% респондентов, в зависимости от категории, не планировали сокращать долю онлайн-покупок даже после снятия всех ограничений», — сообщают аналитики.
Продукты питания продолжат покупать онлайн в том же количестве 56% пользователей. Косметику и товары личной гигиены — 75%. Товары для животных — 73%.
От 34% до 64% опрошенных стали чаще покупать в Сети во время карантина. Свою первую электронную покупку во время пандемии совершили 3-6% пользователей.
Больше половины (53%) опрошенных выделили такое преимущество онлайн-покупок, как возможность их совершать во любое время, в любом месте.
При покупке пользователи обращают внимание на удобство доставки и ассортимент магазина. Для продавцов косметики важными являются отзывы пользователей.
