Широкое внедрение ИИ привело к валу «мусорной» работы и финансовым потерям

Предполагалось, что использование так называемого искусственного интеллекта (ИИ) поможет сэкономить время и ресурсы, но бездумное внедрение ИИ-инструментов в бизнесе привело к валу «мусорной» работы и финансовым потерям, отмечает IT-редакция ИА Красная Весна.

Издание РБК 29 апреля сообщило, что 45% жителей России уже применяют нейросети в работе, причем 36% — очень активно. Вместе с тем компании всё чаще судятся с работниками из-за убытков, понесенных вследствие перекладывания задач на ботов.

Приводятся случаи, когда продакт-менеджер, следуя инструкции чат-бота, стер данные компании, консультант сдал 50-страничный отчет, полностью игнорирующий данные заказчика, подрядчик разработал стратегию с анализом не тех конкурентов. Всплеск зафиксирован и в юридической сфере: «нейроюристы» плодят документы со ссылками на несуществующие законы.

Чиновники тоже «идут в ногу со временем», уже есть жалобы на то, что приходят официальные ответы, явно написанные нейросетями. В них указаны сомнительные нормы и хромает логика.

Этот процесс, скорее всего, будет усугубляться, и боты в руках ленивых работников станут оружием массового поражения рабочих процессов. Проблема тут видится в том, что многие поверили в возможность восполнить недостаток собственного интеллекта искусственным. Но ИИ — это только имитация интеллекта, в чем признаются и сами разработчики. Всё, что делают боты, нужно обязательно проверять.

Усугубляется ситуация тем, что законодательство не успевает за ростом возможностей нейросетей. РБК отмечает, что суды в исках против работников, применявших ботов, обычно встают на сторону истцов, так как в договорах нет запрета на использование ИИ. Также стоит отметить, что нет утвержденных экспертиз, доказывающих, что некачественный документ сгенерирован машиной.

Мы идем к ситуации, когда работа живого человека станет штучным товаром, как ручная работа в эпоху ширпотреба. Скоро те, кто сохранит способность думать, вместо того, чтобы имитировать интеллект, будут цениться на вес золота.