Роспотребнадзор разъяснил новые правила продажи смартфонов
Смартфоны без предустановленного российского программного обеспечения признаются некачественными, сообщает 22 апреля пресс-служба Роспотребнадзора.
Согласно сообщению, если покупатель не обнаружит в приобретенном устройстве предустановленного российского ПО, то такой товар признается некачественным, а потребитель вправе заявить требования о замене товара, устранении недостатков или возврате денежных средств за покупку.
В сообщении подчеркивается, что «версия предварительно установленной программы должна быть бесплатной для потребителя в момент первого включения устройства и в процессе обслуживания, включая обновления».
Напомним, с 1 апреля 2021 года в России вступили в силу правила, запрещающие продажи устройств без заранее установленных на них отечественных программ. Речь идёт о смартфонах и планшетах, умных телевизорах и компьютерах.
