Как ответить на электронную почту? Чиновники Берлина посылают письмо

«Абсолютным дурдомом» назвал практику защиты данных среди берлинских чиновников спикер на тему цифровизации Свен Колмайер, сообщает 14 июня немецкая газета Der Tagesspiegel.

В Берлине чиновники не имеют права ответить на электронную почту, если ответ содержит персональные данные. Вместо ответа на электронную почту, соответственно, чиновники высылают письмо через обычную, физическую почту. Только если граждане заполнят специальный формуляр, чиновники смогут им писать на электронную почту.

Колмайер назвал данную практику «абсолютным дурдомом» и добавил: «Конечно, нужно соблюдать правила защиты данных, но это не должно привести к отсутствию электронного общения между гражданами и чиновниками». Это просто не соответствует времени, считает Колмайер. С таким же успехом «мы можем вернуться к общению при помощи почтовых голубей».