Всё через одно окно. Прием граждан полностью передадут МФЦ
Полномочия по приему граждан от федеральных и региональных ведомств будут полностью переданы в МФЦ к 2024 году, заявил заместитель министра экономического развития России Савва Шипов 19 ноября, сообщают «Известия».
Законопроект, разработанный Минэкономразвития, передаст функцию очного приема граждан в руки МФЦ, причем прием будет осуществляться вне зависимости от места прописки и пребывания обратившегося.
Шипов подчеркнул, что разработанный законопроект предполагает «новую философию взаимодействия человека с государством». Так, закон предполагает возможность начала оказания услуги до фактического обращения гражданина, например, при плановой смене паспорта.
Кроме того, в своей работе МФЦ смогут привлекать негосударственные структуры, кредитные организации.
Все услуги и документооборот предполагается перевести в электронную форму. Для этих целей бумажные документы граждан, которые раньше необходимо было предъявлять, теперь будут оцифрованы, завизированы электронной подписью и будут находиться в онлайн-профиле гражданина.
Кроме того, МФЦ уполномочат собирать биометрические данные граждан.
Напомним, ранее Минэкономразвития сообщало о расширении перечня услуг, которые можно будет получить в МФЦ.
Читайте также: От брака до иска. В МФЦ 2.0 можно будет получить все виды госуслуг в России
Предполагалось, что в центрах можно будет зарегистрировать или расторгнуть брак, подать обращение в органы правопорядка или иск в суд, а также запросить государственную поддержку.
Вряд ли предельную компьютеризацию и концентрацию получения услуг в «одном окне» можно назвать «философией взаимодействия государства и человека», а скорее, напротив, отсутствием этого взаимодействия. Особенно, если половина услуг осуществляется в электронном виде — ты общаешься с компьютером.
И на первый взгляд инициатива кажется в чем-то привлекательной: не нужно бегать по куче инстанций, да и носить с собой охапку документов.
Однако дьявол, как известно, прячется в деталях. Например, если до настоящего момента за сохранность ваших персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях документов, отвечали только вы лично, то теперь эта ответственность будет размыта. Да, не нужно носить с собой пачку документов. Но возникает риск, что оцифрованные, они могут быть легко похищены злоумышленниками.
То же касается и сбора и хранения биометрических данных, то есть «сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность» (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ).
Проще говоря, подобного рода реформа должна сопровождаться целым рядом дополнительных мер, которые должны будут защитить личные данные гражданина. А учитывая то, что перевод всего взаимодействия человека и власти в МФЦ будет осуществлен в безальтернативном порядке, эта проблема приобретает особую остроту.