Американцы стали больше жаловаться на финансовую систему США

Жалобы, поданные в Федеральное бюро финансовой защиты потребителей, выросли на 50% с марта по июнь этого года по сравнению с тем же периодом времени в 2019 году, заявили исследователи организации по защите прав потребителей США PIRG 20 июля, сообщает CNBC.

Организация проанализировала общедоступную базу данных жалоб бюро потребителей — проблемы варьируются от ошибок в кредитных отчетах до проблем, связанных со взысканием долгов, кредитными картами или ипотечными кредитами.

«Потребители много жалуются на то, с чем им пришлось столкнуться во время пандемии. Когда читаешь рассказы в базе данных, которые являются публичными, они говорят о финансовой боли и разочаровании», — заявил Эд Межвински, старший директор Федеральной программы потребителей США PIRG.

Категория жалоб с наибольшим скачком — 86% — связана в основном с отчетами о кредитных операциях или услугах по восстановлению кредитов.

Только одна категория показала снижение жалоб: студенческие кредиты. Снижение может быть связано с приостановкой министерством образования США платежей по федеральным студенческим кредитам до 30 сентября, сказал Межвинский.