Альфа-банк объяснил списание денег с карт для путешествий
Изменение комиссии Альфа-банком за обслуживание карты для путешествий Alfa-Miles произошло в связи с прекращением продажи данного продукта с мая 2018 года, 2 ноября заявили в пресс-службе банка.
В пресс-службе организации заявили, что клиенты банка были об этом предупреждены, только некоторые из них не обратили внимание на смену тарифа.
«Поэтому мы приняли решение отменить списание комиссии в ноябре. Мы вернем деньги клиентам», — заявили в Альфа-банке.
Можно закрыть карту Alfa-Miles в чате мобильного приложения или по звонку, чтобы комиссия не списалась через месяц, посоветовали сотрудники банка.
Напомним, 2 ноября на специализированных банковских форумах и в соцсетях появилось много жалоб владельцев карт Альфа-банка для путешествий о списании комиссии 6 тысяч рублей. Хотя ранее тариф был 599 рублей за годовое обслуживание.
