В Великобритании будут бороться с фальшивыми отзывами в Сети

Проверка нескольких агрегаторов отзывов начата управлением по конкуренции и рынкам (CMA) Великобритании, 22 мая сообщается на сайте ведомства.

Посредством этого расследования CMA хочет обеспечить наличие в сети надежных систем для поиска и удаления поддельных обзоров или отзывов, которые вводят людей в заблуждение относительно качества продукта или услуги. Если будет обнаружено, что требования закона не соблюдаются, CMA примет принудительные меры для обеспечения необходимых изменений, при необходимости — через суд.

«Во время вынужденной самоизоляции, связанной с пандемией коронавируса, мы больше, чем когда-либо, зависим от покупок в Интернете, поэтому очень важно, чтобы отзывы, которые мы читаем, были подлинными. Что бы потребитель не тратил деньги на некачественный товар или услугу, после прочтения поддельного отзыва», —отметил исполнительный директор CMA Андреа Косчелли.

Проверка основана на предыдущей работе CMA над онлайн-обзорами, когда была идентифицирована торговля фальшивыми отзывами на Facebook и eBay. CMA не утверждает, что Facebook, eBay или Instagram намеренно позволили этому контенту появляться на их сайтах, но ведомство обязано обеспечить безопасность потребителей.