В Бельгии отслеживать контакты с носителями коронавируса поможет колл-центр
Оповещать граждан по поводу контактов с носителями коронавируса с использованием услуг колл-центра решило правительство Бельгии. Об этом 27 апреля сообщает телеканал RTBF.
Федеральное правительство, ища способ отслеживания контактов и информирования населения о риске заразиться коронавирусом, остановило свой выбор на колл-центрах. Такой подход через оповещение благодаря сотрудникам колл-центров правительство считает более «человечным», по сравнению с приложением в смартфоне типа StopCovid, работающим через данные оператора мобильной связи.
С этой целью правительство намерено нанять около 2 тысяч сотрудников в ближайшие дни. Идея состоит в том, что сотрудник колл-центра должен связаться со вновь выявленным носителем коронавируса и вместе с ним определить круг лиц, с которыми у того был в недавнее время контакт.
Напомним, что власти Бельгии намерены начать выход из режима самоизоляции с 3 мая.
Напомним также, что мобильное приложение StopCovid должно заработать в ближайшем будущем в ряде стран ЕС — Франции, Германии, Италии, Англии. Работать приложение по отслеживанию контактов с носителями коронавируса должно через опцию Bluetooth. Европейская комиссия считает, что установка приложения должна носить добровольный характер.