Zara и Levi’s не намерены возвращать деньги за сертификаты клиентам из РФ

Деньги за сертификаты в Zara и Levi’s не могут вернуть жители России, поскольку бренды ушли из РФ, 28 мая сообщает «Коммерсантъ».

С 12 марта по 1 мая более 2% от всех поступивших жалоб были по вопросу возвращения средств клиентам за купленные сертификаты, ушедших из России, брендов.

Сообщается, что бренды Zara, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear, Stradivarius предлагают жителям России продлить срок действия подарочной карты.

Ресурс сообщает, что бренды Mothercare и Levi’s также не возвращают деньги за сертификаты своим покупателям в России.

Покупатели X5 Group («Пятерочка», «Перекресток», «Чижик», «Карусель») также сообщили, что не могут вернуть деньги, однако в данном случае имеет место техническая проблема со сбоем IT-системы.

Напоминаем, что 20 мая сообщалось, о намерении Zara рассмотреть возможность своего возвращения в Россию, но под новым брендом.