В Орле коллекторы привлечены к административной ответственности

Привлечь микрокредитную организацию к административной ответственности за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности удалось УФССП России по Орловской области, об этом 5 мая сообщает пресс-служба ведомства.

В УФССП России по Орловской области обратилась жительницы г. Орла, с жалобой на коллекторское агентство, которое постоянно звонит и отправляют смс-сообщения с информированием о наличии у ее брата просроченной задолженности и требованием ее оплаты.

Брат потерпевшей оформил микрозайм онлайн в сети Интернет, вернуть деньги в установленный срок не смог, в результате чего образовалась просроченная задолженность. Далее в дело вступили коллекторы. Ему и его сестре стали поступать звонки и смс-сообщения с требованиями выплаты задолженности, содержащие угрозы причинения вреда жизни и здоровью, оказанием психологического давления с использованием выражений, унижающих честь и достоинство.

По результатам расследования сотрудники УФССП России по Орловской области выяснили, что при заключении договора мужчина не давал согласия на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Суд привлек микрокредитную организацию к административной ответственности и назначил наказание в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей.

Приставы советуют гражданам для успешного противодействия коллекторам предъявлять документальное подтверждение правонарушений. Это могут быть копии договоров займа, детализация звонков, аудиозаписи телефонных переговоров, копии электронных писем, скриншоты сообщений и прочие доказательства.