Проезд на автобусе в Астане подорожал вдвое
Проезд на общественном транспорте за наличные в Астане вырос в два раза, 21 июля сообщает Sputnik Kazakhstan
Для пассажиров, оплачивающих свой проезд в общественном транспорте картой, стоимость поездки не изменилась, тогда как оплата наличными теперь составит 180 тенге.
«Сегодня с самого утра в контакт-центр поступает очень много звонков. Люди не просто жалуются, а больше консультируются и перепроверяют информацию о повышении стоимости проезда. Спрашивают о способах приобретения и пополнения карт, позволяющих ездить за 90 тенге», — сообщила руководитель службы по связям с общественностью ТОО «Astana LRT» Нуарат Азанбаева. За первую половину дня в колл-центр поступило около 1300 звонков от горожан, а также продано 24 тысячи карт, готово к реализации 6 тысяч карт.
Функции сотрудников, работавших кондукторами, изменены. Теперь они консультируют пассажиров по использованию транспортных карт. При отказе оплачивать за наличные проезд в двойном размере консультант не вправе высаживать пассажира, лишь только вызвать полицию.
О переходе на преимущественную оплату проезда транспортной картой было объявлено в конце мая. При пополнении карты через QIWI и Kaspi.kz информация об оплате поступает в течение 12 часов.
«С первого августа будет функционировать сайт, где любой пассажир сможет посмотреть в личном кабинете информацию по пополнениям и расходам своей транспортной карты», — заключила Азанбаева.
Напомним, что оплата проезда транспортной картой в Астане введена в 2016 году. Разницы между оплатой картой и наличными не существовало.
