«Яндекс» отучил «Алису» звонить бывшему мэру Твери

Компания «Яндекс» признала ошибку голосовой системы «Алиса» при выдаче номера телефона администрации города Конаково, сообщила 18 мая пресс-служба компании «Яндекс».

В результате ошибки вместо телефона администрации города Конаково система выдавала номер сотового телефона бывшего мэра Твери Валерия Павлова.

По сообщению «Яндекса», система «Алиса» всегда просматривает несколько источников получения запрашиваемой информации и в итоге делает самостоятельный выбор, какой из результатов выдать пользователю.

Ошибка закралась именно в неверно выбранном источнике, так как на нескольких сайтах личный телефонный номер Павлова числился как контакт администрации города Конаково.

«Мы это уже исправили — ответ „Алисы“ больше не содержит мобильный телефон Валерия Павлова. Мы планируем научить „Алису“ брать ответы на подобные вопросы только из проверенных источников», — сообщается в письме от «Яндекса».

Напомним, что 17 мая в ряде СМИ были опубликованы новостные сюжеты с возмущением Валерия Павлова о множестве поступающих ему ошибочных звонков, адресованных администрации Конаково.