Национальный банк Австралии вложит почти $1 млрд в свою цифровизацию

Вложения в информационные системы на уровне 1,3 млрд австралийских долларов ($923 млн) запланировал Национальный банк Австралии (NAB), следует из опубликованного 5 ноября отчете о ходе выполнения планов на 2020 финансовый год.

Основными целями плана заявлены: упрощение ИТ-систем и процессов, наращивание технологических возможностей и обеспечение информационной безопасности. Кроме того, планируется повысить технологическую устойчивость банка, за счет наращивания собственных возможностей по разработке и поддержке программного обеспечения (ПО) и переноса приложений на облачную платформу.

За 2020 финансовый год планируется перенести 38% банковских приложений в облако, а к 2023 году — 80%.

Банк планирует упростить процессы и политику кредитования бизнеса за счет инвестиций в технологии, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. В частности, NAB сфокусируется на оптимизации цифровых транзакций и процесса жилищного кредитования.

390 млн австралийских долларов будет направлено на развитие и раскрутку бренда NAB UBank, как цифрового банка с большим разнообразием клиентских сервисов.

Авторы отчета утверждают, что уже сделанные ранее в текущем финансовом году вложения в обеспечения информационной безопасности уже принесли свои дивиденды. Утверждается, что скорость обнаружения и реагирования на киберугрозы повысилась на 50%, а эффективность защиты данных увеличилась в 40 раз за счет превентивного контроля.