В Японии хотят помочь пожилым вести свои финансы

Поддержку пожилых людей, которые испытывают трудности с финансовыми операциями из-за ухудшения когнитивных способностей, призвало улучшить Японское агентство финансовых услуг (АФУ), 15 июля сообщает The Japan Times.

Проект отчета, который включал в себя меры поддержки пожилых людей, был представлен на заседании рабочей группы Совета финансовой системы.

Организация отметила рост числа пожилых людей с ухудшающимися когнитивными способностями, которые пытаются совершать финансовые операции, включая снятие денег со счета и посещение отделений банков.

Во многих случаях финансовые учреждения отклоняют запросы на снятие денег со стороны родственников и государственных должностных лиц, утверждающих, что они делают это от имени пожилых людей. Запросы отклоняются на основании того, что согласие владельцев счетов не может быть подтверждено.

В проекте отчета АФУ говорится, что финансовые учреждения должны проявлять гибкость. Так, следует позволять людям с ухудшенными когнитивными способностями и их представителям снимать деньги, если ясно, что средства будут использованы для владельцев счетов. Например, для медицинских услуг и услуг по уходу.

АФУ призвало финансовые учреждения, местные органы власти и соцработников сообща защищать права таких людей и помочь им управлять своими активами.

Агентство также планирует пересмотреть свои руководящие принципы для финансовых операций с клиентами. Они будут поощрять предоставление информации, которая облегчает людям сравнение условий вкладов в ценные бумаги и оценку иных рисков.