Обделенные покупкой PS5 обвинили представителей «М.Видео» в обмане

Новое поступление приставок PlayStation 5 в торговые сети «М.Видео» было распродано за считанные минуты, что возмутило многих желающих приобрести консоль, 28 декабря сообщило издание GameMag.

По словам представителей «М.Видео», 28 декабря открылась возможность оформить заказ на приставки нового поколения через контактный центр, в мобильном приложении и магазинах. Однако из-за большого спроса и ограниченного количества поставленных в торговые точки консолей товар был распродан в считанные минуты.

«В следующем году мы рассчитываем получить больше консолей, чтобы удовлетворить спрос всех наших покупателей», — отметили представители «М.Видео» в социальной сети «ВКонтакте».

Игроков возмутило то, что перед этим в «М.Видео» обещали предупредить об открытии продаж, но никаких оповещений перед стартом им не поступало. К тому же администрация «М.Видео» закрыла комментарии в официальной группе в социальной сети, не желая общаться с клиентами.

По сообщению «М.Видео», сейчас идет «отсеивание перекупщиков», устранение возникших ошибок, обработка заказов, формирование и отправка их в магазины.

Однако клиенты торговой сети обвинили «М.Видео» в обмане. Некоторые уверены, что сами продавцы разобрали консоли для перепродажи по завышенным ценам, как уже происходило в магазинах «Эльдорадо».