В Ростовской области открыли еще 10 центров по работе с социальными сетями
Десять муниципальных центров управления (МЦУ), координирующих работу с сообщениями из социальных сетей жителей региона, начали работу в Ростовской области, 2 августа сообщила пресс-служба местного правительства.
«С 1 августа 2022 года МЦУ начали работу в Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве и Новошахтинске. Также они открылись в Азовском, Аксайском, Зерноградском и Морозовском районах», — говорится в сообщении пресс-службы
«Пилотный проект в пяти крупных городах доказал эффективность работы МЦУ», — сообщил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов. Он добавил, что губернатором Василием Голубевым была поставлена задача создать сеть подобных центров, чтобы обеспечить коммуникацию жителей региона с органами власти через современные сервисы.
Причиной открытия данных МЦУ стало большое количество обращений со стороны граждан через соцсети и мессенджеры, которое постоянно растет. Обращения граждан в социальных сетях и на платформе анализируются и отправляются в соответствующие органы власти и местного самоуправления. Отмечается, что взаимодействие выстраивает Центр управления регионом (ЦУР).
ЦУР сообщает, что только за июль было принято более 6000 сообщений. Так глава ЦУР Ростовской области Юрий Емельянов заявил: «Современные сервисы позволяют не только быстро давать ответы на сообщения жителей региона, но и оценивать их качество. Анализ этой деятельности дает возможность региональным и муниципальным властям оперативно принимать необходимые решения».
Напомним, в конце 2020 года в РФ было созданы множество ЦУР в регионах РФ. Согласно данным были созданы ЦУР в Калмыкии, Туве, Сахалине, Крыму, Владимире, Дагестане и других регионах.
