На Дону проверят соблюдение прав потребителей при уходе зарубежных компаний
Поручение усилить контроль за соблюдением прав потребителей при уходе с рынка иностранных компаний отдал губернатор Ростовской области Василий Голубев, сообщает 27 июля пресс-служба главы региона.
На заседании правительства области Голубев поинтересовался, как департамент потребрынка работает с обращениями жителей региона, касающимися нарушений их потребительских прав со стороны покинувших рынок иностранных производителей.
Руководителя департамента Алексей Панкратов в ответ сообщил, что таких обращений немного. Он подчеркнул, что вопрос решается в правовом поле.
«Зачастую с покупателями взаимодействуют представительства организаций. Информацию о том, как получить гарантийное обслуживание или услуги по ремонту, покупатели могут получить через сайты иностранных компаний, уточнил Алексей Панкратов», — отмечает пресс-служба.
В свою очередь, губернатор отдал поручение уделять особое внимание жалобам потребителей в связи с уходом иностранных поставщиков.
«Если возникают или могут потенциально возникнуть случаи, когда перед людьми обязательства не выполнены, департамент должен на это реагировать», — подчеркнул он.
Также на заседании рассмотрели вопрос контроля за торговлей, осуществляемой в области вдоль автомобильных дорог в летний период. Голубев поручил ответственным лицам сфокусировать внимание на этой проблеме, проконтролировать соблюдение правил торговли.
